Politique de confidentialité quexalanaio.com
Votre confidentialité est prioritaire chez quexalanaio.com, en pleine conformité avec la législation canadienne.
Introduction et engagement de quexalanaio
Chez quexalanaio.com, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos informations. Cette politique présente nos pratiques de collecte, d’utilisation et de protection des données, conformément aux exigences en vigueur au Canada.
Nous nous engageons à informer nos utilisateurs sur la façon dont leurs données personnelles sont traitées, à respecter leur vie privée et à offrir un environnement numérique sécurisé sur tous nos supports.
Collecte de vos données personnelles
Nous recueillons certaines informations pour fournir, personnaliser et améliorer nos services, tout en assurant la sécurité de nos utilisateurs et la conformité réglementaire.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées transmises lors de l’inscription
- • Adresse e-mail saisie pour la newsletter ou contact
- • Contenus envoyés dans les formulaires de demande
- • Messages échangés via nos plateformes interactives
- • Toute information partagée lors de l’utilisation de nos offres
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée lors de votre navigation sur quexalanaio.com
- • Type de navigateur et appareil pour accès au site
- • Pages visitées, durée et actions réalisées sur le site
- • Cookies et technologies similaires pour amélioration de l’expérience
- • Données analytiques pour gestion de performance du site
Utilisation de vos données personnelles
Vos données servent à améliorer nos services, personnaliser votre expérience et répondre à vos demandes tout en garantissant leur sécurité.
- • Gestion de votre compte utilisateur et préférences
- • Envoi de communications sur nos nouveautés ou opérations
- • Amélioration continue de nos services digitaux
- • Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur
- • Sécurisation de nos plateformes contre les fraudes
- • Respect des obligations légales canadiennes
- • Gestion d’enquêtes et de retours utilisateurs éventuels
Notre engagement: quexalanaio.com s’engage à protéger vos données par des mesures adaptées. Nous limitons l’accès aux informations et veillons à la sécurité dans leur traitement, conformément aux normes en vigueur.
Partage et divulgation des données
Vos informations ne sont partagées qu’avec des tiers autorisés, pour la gestion technique du site, ou sur obligation légale, en accord avec la réglementation canadienne.
Prestataires de services
Nous collaborons avec des prestataires technologiques qui respectent nos exigences de confidentialité et traitent vos informations uniquement selon nos instructions.
Respect des obligations légales
Nous transmettons vos données si requis par une autorité juridique compétente et dans le strict respect de la loi.
Statistiques et données anonymisées
Nous recueillons des statistiques globales à partir de données anonymisées pour améliorer nos services.
Vos droits et vos choix
Vous disposez de droits sur vos données, dont l’accès, la rectification, la suppression, la limitation et la portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant directement.
- • Droit d’accéder à l’ensemble des données détenues
- • Droit de corriger toute donnée personnelle erronée
- • Droit de demander l’effacement de vos informations
- • Droit de recevoir vos données dans un format portatif
- • Droit de vous opposer à certains traitements
- • Droit de limiter certains usages de vos données
Pour toute demande concernant vos droits, une réponse sera apportée dans les meilleurs délais par notre équipe dédiée.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et l’intégrité de vos données pendant leur traitement.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement des transferts de données via HTTPS
- • Stockage sécurisé sur serveurs canadiens certifiés
- • Logiciels de protection contre les intrusions
- • Sauvegardes automatiques et planifiées régulièrement
Mesures organisationnelles internes
- • Sensibilisation du personnel à la confidentialité
- • Gestion limitée des accès aux données sensibles
- • Supervision régulière des procédures internes
- • Signature de clauses de confidentialité par les équipes
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités prévues ou selon les exigences légales canadiennes.
- • Les données d’inscription sont conservées tant que votre compte est actif
- • Données de navigation pour analyse et optimisation
- • Historique des communications conservé avec précaution
- • Données relatives à vos paiements, stockées en sécurité
- • Informations pour communications marketing pertinentes
Vous pouvez demander la suppression à tout moment dans les limites prévues par la loi.
Transferts internationaux de données
Certaines données techniques peuvent transiter à l’international, toujours sous couvert de mesures de protection appropriées et conformes à la législation.
- • Transferts sécurisés selon les normes canadiennes
- • Utilisation de fournisseurs respectant ces obligations
- • Minimisation des transferts hors Canada
- • Contrôles réguliers sur la conformité des pratiques
Notre politique relative aux cookies
Nous utilisons des cookies essentiels, analytiques et fonctionnels pour optimiser votre expérience sur notre site et sécuriser vos accès.
Types de cookies utilisés
- • Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
- • Pour mesurer l’audience et améliorer le service
- • Personnalisent votre expérience selon vos usages
- • Permettent d’activer des fonctionnalités avancées
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être actualisée pour refléter l’évolution des pratiques ou des exigences légales. Toute mise à jour sera notifiée sur cette page.
- • Annonce sur le site de quexalanaio.com en cas de modification
- • Mise à jour de la date de la dernière révision
- • Information par e-mail si demandé
- • Consultation possible à tout moment de la politique en ligne
Nous vous invitons à vérifier régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Pour exercer vos droits ou obtenir plus d’informations, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous.
quexalanaio
997 Rue Seymour, Vancouver, BC V6B 3M1 Canada
Téléphone: +1 (403) 769-0575
E-mail: content@quexalanaio.com
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : 22 octobre 2025